(인터넷 쇼핑몰 『주식회사 다비치안경체인 온라인몰』회원 약관)

제1조(목적)

이 약관은 주식회사 다비치안경체인(이하 “회사“라 함)이 운영하는 주식회사 다비치안경체인 온라인 몰(이하 “몰”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 온라인 몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. ※「PC통신, 모바일, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.」

제2조(정의)

① ”몰”이란 “회사“가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 온라인 몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

② “가맹점”은 다비치안경체인과 가맹계약을 맺은 가맹점과 당사가 운영하는 온라인 쇼핑몰(이하 “몰”) 및 제휴가맹점을 포함하여 고객에게 상품 및 서비스를 제공하는 곳을 의미합니다.

③ “이용자”란 “몰”에 접속하여 이 약관에 따라 “몰”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

④ ‘회원’이라 함은 가맹점을 통해 당사의 약관을 승인하고 정해진 가입절차를 통하여 가입하여 당사로부터 회원자격을 부여 받아 계속적으로 가맹점이 제공하는 서비스와 가맹점을 이용할 수 있는 자를 말합니다.

⑤ ‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 가맹점이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

⑥ “앱”이란 “몰”의 모바일 서비스 앱을 말합니다.

⑦ "다비치포인트"라 함은 가맹점에서 제품 및 서비스를 구입할 경우 당사 및 제휴가맹점이 고지한 적립율에 따라 부여되는 포인트를 의미합니다.

제3조(약관 등의 명시와 설명 및 개정)

① “몰”은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호·모사전송번호·전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보보호책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 “회사”의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

② “몰”은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정해져 있는 내용 중 청약철회·배송책임·환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.

③ “몰”은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

④ “몰”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "몰“은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

⑤ “몰”이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제4항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 “몰”에 송신하여 “몰”의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 「전자상거래 등에서의 소비자 보호지침」 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경)

① “몰”은 다음 각 호와 같은 업무를 수행합니다.

1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결

2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송

3. 안경원 방문예약

4. 가상착장 서비스

5. 다비치 멤버십 포인트 적립 및 사용

6. 다비치안경 온/오프라인 이벤트 안내

7. 온라인 연말정산

8. 전국 다비치안경원 매장 정보

9. 기타 회사에서 정하여 회원이 이용하는 서비스

10. 이외에 필요에 의해 고객에게 추가 제공되는 서비스

② 방문예약 서비스는 온라인으로 다비치안경 매장 방문을 예약하여 매장서비스(눈검사-제품 컨설팅 서비스, 시착 서비스, 피팅 서비스, 매장픽업 서비스)를 받을 수 있는 것으로 정의합니다.

③ “몰”은 약관변경이 필요하다고 인정되면 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

④ 본 약관에 동의하는 것은 정기적으로 회사가 운영하는 “몰”을 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 회원 또는 이용자의 피해에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

⑤ “몰”이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소, 유선, 이메일, 알림톡등으로 즉시 통지합니다.

⑥ 전항의 경우 “몰”은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “몰”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

⑦ 본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 약관의 규제에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래 기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계법령 및 회사가 정한 서비스의 세부 이용지침 등의 규정에 의합니다.

제5조(서비스의 중단)

① “몰”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② “몰”은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, “몰”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “몰”은 제9조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 “몰”에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, “몰”이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 포인트 또는 적립금 등을 “몰”에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.

제6조(회원가입)

① 이용자는 “몰”이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

② “몰”은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

1. 가입신청자가 이 약관 제7조 제5항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제5항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “몰”의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.

2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

3. 기타 회원으로 등록하는 것이 “몰”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

③ 회원가입계약의 성립 시기는 “몰”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

④ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 “몰”에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조(회원의 의무)

① 회원은 다음 각 호와 같은 행위를 하여서는 안됩니다.

1. 방문예약 또는 이벤트 신청 시 허위내용 기재

2. 타인 정보(개인정보와 결제정보를 포함한) 도용

3. 회사가 게시한 정보의 무단 변경

4. 회사가 정하지 않는 정보의 사전동의 없는 복제, 유통, 송신, 게시 수집, 저장, 공개하는 행위

5. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위

6. 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해행위

7. 기타 회사, 회사를 위하여 업무를 처리하는 자 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

8. “몰” 계정을 타인과 공유하거나 몰이 제공하는 멤버십 포인트, 쿠폰을 부정한 방법과 목적으로 이용하는 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 사용하는 행위

9. “몰”의 운영을 고의로 방해하는 행위

10. 기타 관련 법령에서 금지하거나 공서양속 및 기타 사회통념상 허용되지 않는 불법적이거나 부당한 행위

② 회원은 약관규제법 및 관계법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, “몰”에서 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 업무에 방해되는 행위를 해서는 안됩니다.

③ “몰”은 회원이 본 조의 제 1항의 의무를 위반행위로 인하여 발생한 다비치포인트 일체를 회수할 수 있습니다.

④ 회원이 본 조 제 1항에 명시된 행위를 했을 때 “몰”은 회원에게 제공한 혜택의 일부 도는 전부의 회수, 특정 서비스의 이용제한, 이용계약의 해지, 손해배상 청구 등의 조치를 할 수 있습니다.

제8조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

① 회원은 “몰”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “몰”은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

② “몰”이 회원 자격을 제한·정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “몰”은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

③ “몰”이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제9조(회원에 대한 통지)

① “몰”이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “몰”과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

② “몰”은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 “몰” 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제10조(포인트의 적립 및 사용)

다비치포인트는 별도 게시된 『다비치회원 이용약관』에 따릅니다.

제11조(할인 쿠폰의 발급과 사용)

① 회사는 회원이 다비치안경원 및 제휴가맹점, 몰에서 제품 구매 시 일정금액을 할인 받을 수 있는 쿠폰을 발급할 수 있습니다. 쿠폰은 “몰”을 통해서 발급되며 발급여부는 회사의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.

② 쿠폰은 사전에 명시된 유효기간 내에 사용되어야 하며 유효기간의 경과 시, 미 사용된 할인쿠폰은 자동 소멸합니다.

③ 회원이 할인쿠폰을 사용하여 구매한 제품을 환불하는 경우, 환불 시점 기준으로 할인쿠폰의 유효기간이 경과한 경우에는 복원되지 않고 자동 소멸됩니다. 이때 환불금액은 할인 쿠폰을 통해 할인된 금액 등을 제외하고 회원이 실제 지급한 금액으로 합니다.

④ 할인 쿠폰은 회원 본인의 구매에만 사용할 수 있으며 어떠한 경우에도 타인에게 양도 또는 대여하거나 담보의 목적으로 사용할 수 없습니다.

제12조(구매신청)

① “몰”이용자는 “몰”상에서 아래 냉용 또는 이와 유사한 방법으로여 구매를 신청하며, “몰”은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음 각호의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

1. 재화 등의 검색 및 선택

2. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력

3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료·설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인

4. 이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시 (예, 마우스 클릭)

5. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “몰”의 확인에 대한 동의

6. 결제방법의 선택

② “몰”이 제3자에게 구매자 개인정보를 제공·위탁할 필요가 있는 경우 실제 구매신청 시 구매자의 동의를 받아야 하며, 회원가입 시 미리 포괄적으로 동의를 받지 않습니다. 이 때 “몰”은 제공되는 개인정보 항목, 제공받는 자, 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 및 보유·이용 기간 등을 구매자에게 명시하여야 합니다. 다만 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제25조 제1항에 의한 개인정보 처리위탁의 경우 등 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 그에 따릅니다.

제13조 (구매안전서비스의 제공)

① “몰”은 이용자가 안심하고 상품 등을 구매할 수 있도록 전자상거래 소비자 보호에 관한 법률 및 전자금융거래법에 따라 결제대금예치서비스(이하 "에스크로 서비스")를 제공합니다.

② “몰”은 KG이니시스(주)를 통해 에스크로 서비스를 제공하며, 이 서비스는 구매자가 결제한 금액을 제3자(에스크로 운영기관)가 예치하고, 상품 배송 및 구매확정 후 판매자에게 지급하는 방식으로 운영됩니다.

③ 구매자는 상품 수령 후 이상이 없을 경우 배송완료일로부터 7일이 경과하면 자동으로 구매확정이 될 수 있습니다.

④ 에스크로 분쟁 발생 시 KG이니시스 분쟁조정 절차(1588-0000)를 통하여 처리하며, “몰”은 접수일로부터 3영업일 이내에 고객에게 조정 진행사항을 안내합니다.

⑤ 구매자가 에스크로 서비스를 이용하기 위해서는 KG이니시스의 정책 및 절차에 따라야 하며, 에스크로 서비스와 관련된 상세한 내용은 [KG이니시스 홈페이지]를 통해 확인할 수 있습니다.

제14조(계약의 성립)

① “몰”은 제12조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.

1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우

3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “몰” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

4. “몰”의 승낙이 제15조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

② 몰”의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

제15조(대금지급방법)

몰”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, “몰”은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

1. 인터넷뱅킹, 모바일 뱅킹 등의 각종 계좌이체

2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제

3. 온라인 무통장입금

4. 전자화폐에 의한 결제

5. 수령 시 대금지급

6. 마일리지 등 “몰”이 지급한 포인트에 의한 결제

7. “몰”과 계약을 맺었거나 “몰”이 인정한 상품권에 의한 결제

8. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제16조(수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)

① “몰”은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 “몰”은 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제18조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제17조(재화 등의 공급)

① “몰”은 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, “몰”이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 “몰”은 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.

② “몰”은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 “몰”이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 “몰”이 고의·과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제18조(환급)

“몰”은 이용자가 구매 신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제19조(청약철회 등)

① “몰”과 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.

② 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각 호에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)

2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우

③ 제2항제2호 내지 제4호의 경우에 “몰”이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.

④ 사용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

제20조(청약철회 등의 효과)

① “몰” 은 이용자로부터 재화 등을 반환 받은 경우 영업일 3일이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 “몰”이 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」제21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

② “몰”은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

③ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. “몰”은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 “몰”이 부담합니다.

④ 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 “몰”은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제21조(휴면회원의 개인정보 처리)

① “몰”은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 회원이 마지막 접속일로부터 1년(365일)의 기간동안 “몰”에 로그인을 하지 않거나 해당 계정을 통해 제품을 구매한 거래내역이 없을 경우 휴면 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관하거나 파기할 수 있습니다.

② “몰”은 1년의 기간동안 미이용 회원을 휴면회원으로 정할 수 있으며, 일정기간 만료 30일 전까지 개인정보가 파기되는 사실, 기간 만료일 및 파기되는 개인정보의 항목 등을 회원에게 이메일, “몰”화면 등을 통해 안내합니다. 회원이 휴면회원 처리를 원하지 않을 경우 “몰”에 로그인, 구매, 포인트 사용 등의 활동을 하면 휴면회원 대상에서 제외됩니다.

③ 휴면 회원 처리되는 경우, 회원의 잔존 포인트 및 쿠폰은 휴면 처리일로부터 소멸되며 원상 복구되거나 환급되지 않습니다.

④ 회사의 개인정보처리방침 또는 관련 법령에서 달리 정하지 않는 이상 휴면회원으로 분류 즉시 개인정보는 파기되며, 휴면 회원 처리된 자가 본 서비스를 다시 이용하고자 할 경우에는 재가입을 하여야 합니다.

제22조(개인정보보호)

① “몰”은 이용자의 개인정보 수집 시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.

② “몰”은 회원가입 시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ “몰”은 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.

④ “몰”은 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.

⑤ “몰”이 제3항과 제4항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보보호 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

⑥ 이용자는 언제든지 “몰”이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “몰”은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “몰”은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

⑦ “몰”은 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 처리하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.

⑧ “몰” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

⑨ “몰”은 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

제23조(“몰“의 의무)

① “몰”은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

② “몰”은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

③ “몰”이 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

④ “몰”은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제24조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 책임)

① 제21조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “몰”에 통보하고 “몰”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제25조(이벤트 이용에 관한 규정)

① “몰”에서 진행하는 이벤트 참여의 자격 및 조건은 이벤트 시행 시 “몰”에 게시합니다.

② 이벤트 결과에 따라 지급되는 경품 등은 관계법령에 저촉되지 않은 범위내에서 결정되며, 당첨자에게 지급되는 경품 등에 대한 제세공과금, 기타비용은 당첨자가 부담하는 것으로 합니다. 단, 별도 표기한 경우에 한하여 “몰”이 제세공과금 및 기타비용을 부담할 수 있습니다.

③ 이벤트에 당첨된 회원은 “몰”에서 지급된 경품 등을 타 재화등으로 교환을 요구할 수 없습니다. 단, “몰”에서 이벤트 시행 전 교환을 공지한 경우는 예외로 합니다.

제26조 (상품예약)

① 상품예약 서비스는 이용자의 편의를 위해 “몰”에서 예약한 상품을 다비치가맹점 및 제휴가맹점에서 수령할 수 있는 서비스를 말합니다.

② 이용자는 상품예약 이용 시 지정일을 선택할 수 있고 지정일 이후 10일이내에 지정한 매장에 방문하여 상품수령 및 상품과 관련된 서비스를 받을 수 있습니다. (지정일이란 이용자가 매장을 방문하겠다고 지정한 날짜를 의미합니다.)

③ 지정일 이후 10일이내에 매장픽업 상품 미수령시, 이용자의 구매의사가 없다고 간주하여 자동으로 청약철회가 진행됩니다.

④ 불가피한 사정으로 인해 이용자가 지정한 매장에서 수령이 불가능 할 경우, “몰”은 소비자의 동의 후 이용자가 지정한 수령 매장을 변경할 수 있습니다.

제27조(판매자 정보 등에 대한 책임)

① “몰”은 “몰” 내에 “회사” 외의 판매자 정보(“재화 등”에 관한 정보를 포함한다)를 게시할 수 있습니다. 이 경우 이용자가 해당 정보를 이용하여 판매자와 거래한 경우에는 해당 판매자가 그 거래 또는 정보에 대해 책임을 지며, “몰”은 거래 또는 표시광고의 당사자가 아니므로 그 거래 또는 정보에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

② 제1항의 거래의 경우 “몰”은 판매자로서의 책임을 지지 않는다는 뜻을 “몰”내에 표시합니다.

제28조(분쟁해결)

① “몰”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.

② “몰”은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

③ “몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제29조(재판권 및 준거법)

① “몰”과 이용자 간에 발생한 본건 이용약관 관련한 분쟁은 서울중앙지방법원 합의관할로 합니다.

② “몰”과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 국내법 적용합니다.

제30조(알림톡 시행에 관한 내용)

“몰”은 회원가입, 주문안내, 배송안내 등 비광고성 정보를 “앱” 또는 카카오톡 알림톡으로 알려드리ㅁ며, 만약 알림톡 수신이 불가능하거나 수신 차단하신 경우에는 일반 문자메시지로 보내드립니다. “앱” 또는 카카오톡 알림톡을 통해 안내되는 정보를 와이파이가 아닌 이동통신망으로 이용할 경우, 알림톡 수신 중 데이터 요금이 발생할 수 있습니다. “앱” 또는 카카오톡을 통해 발송되는 알림톡 수신을 원치 않으실 경우 반드시 알림톡을 차단하여 주시기 바랍니다.

제31조(의료기기 등 통신판매 제한)

① 회사는 「의료기사 등에 관한 법률」 등 관계법령에 따라 콘택트렌즈·의료기기 등 통신판매가 제한되는 제품에 대해서는 온라인 결제·배송을 제공하지 않으며, 매장 예약 방식으로만 판매합니다.
② 이용자는 위 제품 수령 시 전문인력(안경사 등)의 안내·시력검사 등 관계법령에서 정한 절차를 이행하여야 합니다.

본 약관은 2025년 7월 24일부터 적용됩니다.